Analista de Atendimento Bilíngue (PT.BR + ENG)

Estamos em busca de um Analista de Atendimento - Bilíngue (port/inglês) para uma operação do setor de turismo. Nossa equipe é dedicada a oferecer um atendimento de excelência, e você pode ser parte disso!
Cargo: Analista de Atendimento Bilíngue
Salário: R$ 2,460,13
Modelo de trabalho: Presencial (Barra Funda - 10 min do Metrô)
Escala 5x2 com folgas alternadas:
06:36 às 14:48 | 07:00 às 15:12 | 13:20 às 21:32 | 14:48 às 23:00
Horário de treinamento: Independente da escala de trabalho, o período de treinamento acontece de forma presencial de segunda a sexta-feira das 08h00 às 15h20, com duração de 22 dias (Totalmente remunerado).
Atividades:
Atendimento em Português;
Report aos clientes por vezes em inglês;
Responder profissionalmente e com empatia a todas as interações com a Comunidade;
Responsáveis pela intermediação entre os anfitriões e os hóspedes para questões de check-in/check-out, processamento de solicitações de cancelamento e reembolsos;
Investigar, identificar e encaminhar problemas de forma adequada, priorizando assuntos sensíveis;
Requisitos:
Inglês avançado;
Disponibilidade para atuar no modelo presencial - Barra Funda;
Conhecimento intermediário em informatica;
Ensino médio completo;
BENEFÍCIOS
Vale refeição ou vale alimentação você decide;
Vale Transporte;
Gympass para você e para a sua família (disponível para os dependentes);
EverBetter - nosso programa de incentivos para você cuidar da sua saúde física e mental;
EverGreen, somos uma empresa que realmente faz e acontece para um meio ambiente cada vez melhor, com voluntariado, plantio de árvores, workshops e muito mais;
Atendimento psicológico gratuito;
Auxílio creche;
Parcerias com curso de idiomas e parceria com universidades.
Início previsto: 23/11/2026
VemPraFoundever :)